為高標準高質(zhì)量完成建黨百年系列節(jié)慶活動志愿服務(wù)工作，確保志愿服務(wù)規(guī)范有序開展，提升“小嘉禾”志愿者的服務(wù)水平，充分展現(xiàn)紅船旁志愿者的良好精神風貌，5月16日，“小嘉禾”志愿服務(wù)隊協(xié)調(diào)及后勤組培訓(xùn)會在學院楊槱圖書館208振華廳舉行。學院50名志愿者和來自嘉興南湖學院的50名志愿者一同接受了此次專題培訓(xùn)。設(shè)計與信息分院團總支書記任慧霞、嘉興南湖學院人文系專業(yè)老師唐明玉擔任培訓(xùn)講師。

培訓(xùn)會的主要內(nèi)容有：工作職責與注意事項，大型賽會志愿服務(wù)理念與禮儀，儀容、站姿、坐姿實操演練。上半場，任慧霞從志愿精神、權(quán)利與義務(wù)、工作職責、基本紀律與行為規(guī)范五個方面為大家講解了協(xié)調(diào)及后勤組的工作職責及注意事項。她表示志愿者形象不僅代表個人、代表學校，更是代表嘉興青年的良好形象，要隨時保持良好外在素質(zhì)。希望“小嘉禾”志愿者能認真學習、 嚴格遵守，在志愿服務(wù)活動中錘煉堅強意志，磨練平和心態(tài)，更要耐得住寂寞，守得住枯燥，經(jīng)得住誘惑，主動調(diào)整心態(tài)，以更高的標準完成相關(guān)工作。

下半場，唐明玉為大家講解了志愿服務(wù)理念與禮儀，以及儀容、站姿、坐姿實操演練課程。她以“浙”“禮”有“嘉”人為主題，從《浙江省大型賽會志愿服務(wù)標準》及后勤保障情況出發(fā)，從形象禮儀和接待禮儀兩個方面為大家細致講解和現(xiàn)場展示，從專業(yè)角度為各位志愿者展示了儀容，儀表，行為舉止，站姿，坐姿，蹲姿，手勢等。她還就問候、介紹服務(wù)進行示范。她表示，志愿者是社會文明的使者，在志愿服務(wù)的過程中更是彰顯著一個國家和地區(qū)的對外形象。良好的禮儀與溝通能力，既可以展示青年志愿者的風采，還能夠更高質(zhì)量地服務(wù)于他人，希望各位志愿者能掌握今天學習到的知識和相關(guān)禮儀，更好地服務(wù)前來參觀的嘉賓。

講好紅船故事、傳遞時代強音、凝聚人心力量，為喜迎建黨百年營造濃烈、紅火、生動、活潑的青春力量，正當其時，正合其時。通過此次培訓(xùn)會的學習，讓“小嘉禾”志愿者的服務(wù)意識與技能得到了提升，在今后的志愿服務(wù)活動中能夠?qū)W以致用，時刻展現(xiàn)身為紅船旁志愿者良好的精神面貌，以昂揚姿態(tài)奮力開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程，以優(yōu)異的志愿成績迎接建黨一百周年。

金鴿/稿

鄭海濱/攝

鄧崔瓊/審